Після заборони придбання деяких ігор еротичного характеру на платформі Steam і Itch.io через нові правила платіжних систем геймери «заспамили» Visa листами з проханням переглянути вимоги. Відповідь Visa тільки додала хмизу у вогнище.
Кілька тижнів тому компанія Valve додала нове правило в політику користування платформою Steam, яке забороняє «контент, що може порушувати правила та стандарти, встановлені платіжними системами Steam». Унаслідок цих обмежень десятки ігор Steam, назви яких містять посилання на інцест, а також кількох секс-ігор, що містять зображення «рабів» або «в’язнів» були видалені з цифрового магазину.
Геймери вирішили, що нові правила дуже розмиті й попросили Visa прокоментувати ситуацію, а також вжити заходів інакше вони перейдуть до компаній конкурентів.
«Visa не має права диктувати мою чи інших споживачів поведінку або тиснути на вільні ринки, щоб вони дотримувалися розпливчастих, морально обґрунтованих правил, що застосовуються постачальниками послуг обробки платежів. Якщо ці драконівські обмеження не будуть скасовані, у мене не буде іншого вибору, окрім як припинити співпрацю з Visa та натомість перейти до компаній конкурентів, які не беруть безпосередньої участі в цензурі, а саме Discover та AmericanExpress», — один з прикладів листа до платіжної системи Visa.
Кількість звернень була настільки великою, що представники Visa вже не могли просто ігнорувати ситуацію, тому компанія почала відправляти деяким користувачам відповіді, яка залишила їх у фрустрації.
«Visa не модерує контент, що продається продавцями, і ми не маємо доступу до конкретних товарів чи послуг, що продаються, під час обробки транзакції. Коли легально робочий продавець стикається з підвищеним ризиком незаконної діяльності, ми вимагаємо посилених гарантій для банків, які підтримують цих продавців.», — йдеться у відповіді Visa.
В обговоренні на reddit, яке налічує 800 повідомлень і 23 000 апвоутів, геймери розчаровані відповіддю Visa, мовляв, компанія відверто бреше в тому, що нові правила не впливають на модерацію контенту. Гравці обурені й закликають продовжувати писати в підтримку Visa поки вони врешті-решт не змінять правила.
Раніше український айтівець Віталій, який долучився до Сил оборони й нині служить в морській піхоті у батальйоні безпілотних систем, створив сайт «Ігровий пристанок». Він сприяє поширенню української локалізації та надає персоналізований звіт про бібліотеку ігор користувача.